Política de privacidad

A través de la presente Política de Privacidad se regula el tratamiento de los datos personales que lleva a cabo Factor Ideas Integral Services, S.L. (en adelante, “Global Factor”) respecto de los datos personales facilitados por las personas usuarias del Sitio Web titularidad de Global Factor. Puede consultar la información relativa a Global Factor en el apartado de Aviso Legal.

Esta Política de Privacidad no será aplicable a la información que pueda ser obtenida por terceros en otras páginas web, incluso si se encontrasen enlazadas por el Sitio Web.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Factor Ideas Integral Services, S.L. con N.I.F. B95308367 y domicilio social en C/Colón de Larreategui 26, 1ºAB, 48009 Bilbao (Bizkaia), España.

Correo electrónico: protecciondedatos@globalfactor.com

El presente Sitio Web es propiedad y responsabilidad exclusiva de Global Factor, siendo totalmente independiente de Banco Santander. En consecuencia, las políticas de privacidad, condiciones generales, políticas de cookies y avisos legales aplicables a este Sitio Web son ajenos a Banco Santander.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos objeto de tratamiento serán tratados para las siguientes finalidades:

  • a) En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.goco2neutral.com, para mantener la relación contractual y/o jurídica, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio, y permitir que el usuario realice los cálculos e inversiones en proyectos de reducción del impacto medioambiental, propuestos a través de este Sitio Web.
  • b) Gestionar la navegación a través del Sitio Web.
  • c) Gestionar la comunicación y oferta comercial a los clientes que hayan contratado los servicios de Global Factor y realizar acciones de marketing.
  • d) Gestionar las consultas, quejas o sugerencias relativas a los servicios ofrecidos por Global Factor, a la información del Sitio Web o a cualquier otra cuestión relacionada.

BASE DE LEGITIMACIÓN

Las bases legitimadoras que habilitan a Global Factor a realizar los correspondientes tratamientos de datos varían en función de la finalidad de cada uno de los tratamientos.

Para el tratamiento cuya finalidad se recoge en el apartado a) la base legitimadora es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Para los tratamientos cuyas finalidades se describen en los apartados b) y e) del punto anterior, la base legitimadora del tratamiento es el consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). En cualquier momento puede retirar su consentimiento.

Para el tratamiento cuya finalidad se recoge en el apartado c) la base legitimadora es el interés legítimo empresarial de poder fidelizar, realizar acciones de marketing, ofrecer información comercial, así como la posibilidad de contratar los servicios de Global Factor (art. 6.1.f RGPD).

COMUNICACIÓN DE DATOS

Los datos que trate Global Factor con relación a las finalidades anteriormente descritas podrán ser comunicados a las filiales de Global Factor en interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), así como a terceros en aquellos casos en los que exista una obligación legal o usted haya prestado su consentimiento para ello.

Asimismo, en caso de que el usuario fuera una persona jurídica, podrá comunicar los datos del usuario a Banco Santander, S.A., en particular, la denominación social, el N.I.F., así como la información relativa a los datos registrados en la herramienta para el cálculo de la huella, toneladas compensadas y el proyecto a través del cual se han compensado. La base legitimadora de esta comunicación es el consentimiento del usuario y tiene como finalidad enriquecer y completar el perfil comercial del USUARIO con el objeto de realizar observaciones y recomendaciones sobre productos y servicios de Banco Santander, S.A.

En lo relativo a las cookies, puede consultar en la Política de Cookies los terceros que reciben datos personales desde este Sitio Web.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, mientras usted no retire su consentimiento, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

DERECHOS DE LA PERSONA USUARIA

Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad de sus datos personales, de retirar su consentimiento y de no ser objeto de una decisión automatizada, de acuerdo con la normativa en materia de protección de datos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Puede solicitar el ejercicio de estos derechos a través de cualquiera de los siguientes canales, presentando su solicitud, acompañada si fuera necesario de copia de su documento identificativo:

  • Por correo postal a nuestra dirección corporativa: C/Colón de Larreategui 26, 1ºAB, 48009 Bilbao (Bizkaia)
  • Por correo electrónico: protecciondedatos@globalfactor.com

Tambien puede realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).