Condiciones Generales de Uso

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento, junto con todos los documentos en él mencionados, establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.goco2neutral.com) (en adelante, la “Web”) y la venta de servicios en la misma (en adelante, las “Condiciones”), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Le instamos a que lea las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de privacidad antes de usar la página web. El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones vigentes en cada momento y de nuestra Política de Cookies y nuestra Política de privacidad. Es su responsabilidad conocer las Condiciones y nuestra Política de Cookies y nuestra Política de privacidad antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.

Para cualquier duda acerca de las cláusulas contenidas en las presentes Condiciones, en la Política de Cookies o en la Política de Privacidad puede ponerse en contacto con nosotros, de forma sencilla y gratuita, a través del correo electrónico: info@goco2neutral.com.

 

2. DATOS DEL PROPIETARIO

www.goco2neutral.com es un sitio web propiedad de FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES, S.L., (en adelante, el “Propietario”), con CIF/NIF nº: B-95.308.367 y domicilio social en Calle Colón De Larreátegui, 26-1º, 48009 Bilbao (Bizkaia).

 

3. COMPORTAMIENTO DEL USUARIO/CLIENTE EN NUESTRA PÁGINA WEB

Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:

  1. i. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  2. ii. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.
  3. iii. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del Propietario, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino.
  4. iv. Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación del Propietario o de terceros.
  5. v. Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan al Propietario o a terceros.

El Propietario tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultado para retirarlos cuando estime oportuno.

La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultará al Propietario para darle de baja de forma inmediata como usuario o cliente de la Web.

 

4. PROCEDIMIENTO DE COMPENSACIÓN O INVERSIÓN EN PROYECTOS

Usted podrá realizar dos acciones a través de la presente plataforma Web:

· Calcular su huella de carbono.

· Compensar las toneladas de CO2 generadas o emitidas, invirtiendo o adquiriendo derechos, respecto a participaciones en proyectos que buscan reducir el impacto del cambio climático en nuestro planeta.

En caso de que desee compensar su huella de carbono, podrá introducir o emplear las mismas cantidades que previamente haya calculado, o bien, seleccionar o designar otras, por lo que ambos trámites o acciones resultan independientes entre sí.

 

5. DISPONIBILIDAD Y CAMBIOS EN LOS PROYECTOS

El Propietario cuando prevea que no podrá efectuar la adquisición de más toneladas de CO2 de un mismo proyecto, se compromete a informarle y a reasignar, previa aprobación por su parte, las cantidades seleccionadas para realizar la compensación a otro proyecto de igual o similar naturaleza.

 

6. PRECIO Y FORMA DE PAGO

En la Web se hará constar el precio (IVA incluido) por tonelada, por lo que usted deberá seleccionar el proyecto e indicar las toneladas de CO2 que desee compensar. Los precios pueden cambiar en cualquier momento.

Una vez calculada su huella de carbono y o seleccionado el proyecto en el cual desea realizar la inversión para compensar las toneladas de CO2 generadas, se le dará paso a la plataforma de pago, para efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra y la Web solicitará -a través de un formulario- sus datos personales (identificativos y/o de contacto) básicos, así como los datos fiscales para realizar el pago. Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas de crédito y/o débito.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el Propietario no será responsable.

 

7. ENTREGA

Una vez el Propietario retire los créditos de carbono, le hará llegar un certificado donde se especificará el proyecto del cual se compensaron las toneladas de CO2 y las toneladas de CO2 compensadas.

 

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

8.1 Derecho de desistimiento

En virtud de lo dispuesto en el artículo 103. a) de la Ley de Consumidores y Usuarios, usted entiende y acepta, que una vez realizada la aportación para compensar las toneladas de CO2 emitidas o generadas, comienza la prestación del servicio por parte del Propietario, no siendo posible a posteriori, el ejercicio del derecho de desistimiento.

La excepción al derecho de desistimiento regulada en este apartado da lugar a que una vez efectuada la adquisición/aportación por parte de usted, implicará la no devolución de las cantidades dinerarias empleadas para compensar la huella de carbono generada o previamente calculada.

8.2 Derecho de devolución

Debido a las especiales características del servicio ofrecido en la Web, una vez realizada la aportación para compensar las toneladas de CO2 emitidas o generadas, no será posible la devolución del pago realizado.

 

9. LINKS A LA WEB

Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca del Propietario, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.

Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso del Propietario.

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones del Propietario con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna del Propietario sobre los mismos, por lo que el Propietario no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.

En el caso de que nuestra Web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que el Propietario tenga control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

 

10. CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS

Están permitida las siguientes acciones:

• La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requiere el previo registro.

• Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por el Propietario a través de la Web, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.

Asimismo, queda terminantemente prohibido:

• Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.

• Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.

• Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.

• La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.

• Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.

 

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a el Propietario, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

El Propietario y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

Además de lo anterior, el Propietario es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.

El Propietario es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.

 

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

 

13. MODIFICACIONES

El Propietario se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Asimismo, el Propietario se reserva la facultad de modificar las Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.

Aunque el Propietario pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.

 

14. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se ha hecho referencia expresa constituye el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con su objeto y sustituye cualquier otro previo acuerdo, oral o escrito, en relación con el mismo asunto.

 

15. NULIDAD PARCIAL

Si alguno de los términos o cláusulas de las presentes Condiciones fuese declarado nulo, inválido o no aplicable y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos o cláusulas permanecerán en vigor, sin que se vean afectados por dicha declaración de nulidad parcial.

La nulidad de cualquiera de las estipulaciones no esenciales del Contrato no acarreará la nulidad del Contrato en su totalidad, que permanecerán en vigor salvo aquellas partes que hubiesen sido declaradas nulas, inválidas o no aplicables. Las Partes deberán consultarse y realizar sus mejores esfuerzos para alcanzar un acuerdo razonable sobre las disposiciones que hayan sido declaradas nulas, inválidas o no aplicables y que deban remplazarse.

 

16. ACCIONES LEGALES

El Propietario perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.

 

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La interpretación de las presentes Condiciones se regirá por la Ley Española. En caso de discrepancia sobre su cumplimiento o ejecución, será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del Propietario, renunciando a cualquier otro fuero legal que pudiera corresponder.