隐私政策
根据《一般资料保护规范》进行个人数据保护
FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，SL.，根据有关个人数据保护的法规，在此声明，通过网站www.goco2neutral.com的线上表格形式收集的个人数据将储存在FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，SL.服务用户的自动文件中。
个人数据的收集和自动处理的目的是保持FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，SL与用户的商业和/或法律关系。通过用户参与的项目和在该“网站”上进行的投资项目。
该数据只会传递到为达给上述目的而必须传递的机构。
根据2016年4月27日欧洲议会和理事会关于自然人保护（EU）2016/679条例，关于个人数据的处理及其自由流通《一般资料保护规范》，FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES, S.L. 将采取必要措施以确保数据的安全性，完整性和机密性。
用户可以在任何时候行使访问权，异议权，纠正权，删除权，限制权，可移植权以及行驶上述法规（EU）中承认的不受个性化决策的约束。用户可以通过电子邮件行驶这些权利：info@goco2neutral.com或地址：Calle Colón De Larreátegui, 26-1º, C.P. 48009 -毕尔巴鄂（比斯开省）。 同时用户可以向AEPD（控制机构）提交投诉并撤销最初为处理其数据而提供的同意。
用户声明他提供的所有数据都是真实和正确的，并同意及时提供更新，并将数据改动及时告知给FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，S.L。
个人数据处理的目的：
我们将以什么目的处理你的个人数据？
你在www.goco2neutral.com 网站中预先提供的个人数据FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES, S.L. 将用于进行以下目的：
1. 为了与通过网站www.goco2neutral.com购买产品或服务的用户保持合约和/或法律关系。同时为了服务的管理，咨询，提供和改进，并为了使用户可以通过本“网站”所提出的降低环境影响的方案进行计算和投资。
2. 为了给用户发送他们在线www.goco2neutral.com网站通过填写表格或发送邮件申请的信息。
3. 在适当的情况下，用于发送时事通讯给用户，以及www.goco2neutral.com和该行业的商业讯息例如促销和/或广告的。
我们在此提醒你，你可以随时通过任何渠道拒绝接受一切商业通讯， 只需通过电子邮件发送到上述的地址。
这些存档的信息都是必填的， 否则无法达成上述的目的。
搜集的数据将存放多久？
在公司与用户依然保持法律或商业关系的前提下，在你未要求删除的情况下，并且在提供或购买的服务可能产生法律责任的期间内，所提供的个人数据将被保存。
合法性
你的数据处理是通过以下合法的法律基础进行处理的：
1.你与 FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，S.L。签署服务合约时或向你要求信息时，其条款和条件将提前向你告知。
2.在我们提供该隐私政策时，你在阅读后，在你自愿，确切，经了解并明确得同意该隐私政策的情况下，你可以通过声明或明确的行动，例如在小方块中打钩表示你同意。
如果你未向我们提供你的信息或提供信息错误或不完整，我们将无法满足你的申请，因为我们无法向你提供所要求的信息或执行服务合同。
受益人：
除法律义务外，或者在绝对必要时需要了解用户通过本“网站”所进行的财务或经济管理的情况以外，数据不会传达给FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，S.L。以外的任何第三方。
此外，处理数据的人员是与FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES, S.L合作的服务提供商，他们与公司签署服务提供合同时便需承诺在数据保护方面的应用遵守规范性条款。他们在仅限于提供服务的范围内可以访问用户的数据。
提供服务的用户所收集的数据
如果用户在共享服务器上加入带有个人数据的文件， FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，S.L. 不承担任何用户违规《一般资料保护规范》条款的责任。
根据LSSI（西班牙信息社会与电子商务服务法）保留数据
作为数据托管服务的提供者，并且根据7月11日第34/2002号法律的规定，信息社会和电子商务服务法（LSSI），FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES, S.L. 表示，只保留用于识别托管数据的来源和提供服务期间的主要信息，保留期限是12个月。 保留这些数据不会影响通信保密性，该数据只能在刑事调查或为保护公共安全的情况下使用并将其提供给法官和/或参与案件的法院或相关政府部门。
向国家部队和机构传播个人数据将根据个人数据保护的规定进行。
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用户必须尊重由FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，S.L。提供的第三方程序，即使它们是免费和/或公共使用的。
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对于超出合同履行范围的任何行动，用户需要获得FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，SL的书面授权。禁止用户访问，修改，查看FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES S.L所拥有的服务器的配置，结构和文件。因用户的疏忽或蓄意行为，其需承担因服务器和安全系统中可能发生的任何事件而引起的民事和刑事责任。
托管内容的知识产权
禁止使用与FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，S.L. 提供的服务的知识产权立法相悖的用法。 特别是在以下几方面：
•违反西班牙法律或侵犯第三方权利的使用。
•发布或传播任何FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES，S.L。认为带有暴力，淫秽，辱骂，非法，种族，排外或诽谤倾向的内容。
• 破解，程序序列号或任何其他侵犯第三方知识产权的内容。
• 未经明确同意或违反2016年4月27日欧洲议会和理事会条例（EU）2016/679关于个人数据的处理及其自由流通的规定，擅自收集和/或使用其他用户的个人数据。
• 使用服务器电子邮件的域名和电子邮件地址来进行群发邮件。
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商务通讯
根据LSSI（西班牙信息社会与电子商务服务法），在事先未经过申请者明确的同意FACTOR IDEAS INTEGRAL SERVICES, S.L.不会通过电子邮件或任何其他电子通讯方式发送广告或促销通讯，
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